跟踪交付和参与度的重要电子邮件营销指标

电子邮件营销中有一些基本指标需要跟踪。当人们开始发送电子邮件营销活动时，他们就会像往常一样习惯。但对其与竞选活动的重要性有一个基本的认识会有很大帮助。它还避免了对其相对相关性可能产生的混淆。 让我们来看看重要的电子邮件营销指标，以跟踪作为电子邮件营销人员的电子邮件营销活动的交付和参与度：- 电子邮件列表大小（又名邮件数据库的大小）为您提供有关电子邮件营销活动的总体想法。列表规模越小，预期的针对性就越高，您的营销活动可能会得到良好的反应，这反映在其他一些指标上。如果您有一个庞大的列表，那么您必须记住，您正在向更广泛的受众开展活动，并预计用户参与度指标会下降。


电子邮件送达率可衡量实际送达收件人的电子邮件数量与已发送电子邮件数量的比率。它可能会或可能不会考虑过滤垃圾邮件或最终进入垃圾/批量邮件文件夹的电子邮件。但是，它会考虑邮件列表中的错误地址或退回地址。邮件列表的健康状况通过投递率来反映。太多的退回邮件或错误地址可能意味着您的 美国手机号码列表 表是由数据输入操作员制作的，或者是购买的列表。必须采取适当的清单卫生习惯才能确保高交付率。它以百分比表示，但您也可以获得已发送邮件的确切数量。送达率也是衡量客户整体发件人信誉的指标。 退回率让您了解因投递错误、不良 IP 等原因而退回的邮件数量。退回率表示为退回的电子邮件数量与已发送电子邮件数量的比率。



这包括硬退回邮件（同步退回邮件），例如不存在的电子邮件 ID 或域，以及软退回邮件（异步退回邮件），这可能是由于临时问题造成的。 对于电子邮件活动至关重要的一些参与度指标是打开率和点击率。打开率的计算方法是获取电子邮件活动的打开总数并将其除以已发送的邮件数。用户可以多次打开邮件。为了获得唯一的用户数据比较，使用唯一打开率，即通过唯一IP打开邮件的次数与已发送邮件的数量之比。 同样，通过分别输入总点击率和唯一点击率，得到点击率​​和唯一点击率。用户点击电子邮件活动超链接或号召性用语按钮后，用户将被带到登陆页面或网站，通常通过 URL 跟踪机制进行监控。 以上是从交付和参与角度来看非常重要的一些指标。